为持续提升管理规范化水平、增强公司竞争力,6月7日至8日,融兴商业配合山东世通国际认证有限公司,开展为期两天的质量、环境、职业健康安全管理体系(以下简称“叁体系”)复审工作。此次审核覆盖公司酒店、饭店、超市、物业等多业态及全业务流程,旨在通过高标准监审推动管理体系与业务发展的深度融合,为公司高质量发展夯实基础。
审核组严格依据ISO 9001(质量管理体系)、ISO 14001(环境管理体系)及ISO 45001(职业健康安全管理体系)国际标准,结合法律法规与顾客需求,通过文件审查、现场验证、员工访谈等方式,对公司本部各部门、圆中园生活超市、美豪酒店及物业项目部进行了全面、深入的审核,重点检视了各业态在服务流程、食品安全控制、环境管理、职业健康安全、应急预案与演练、顾客安全与满意度等方面的体系运行情况。
审核组对公司叁体系的整体运行效果给予了积极评价,认为公司高度重视体系管理工作,各业务板块能够有效识别并管控关键风险点,基础管理扎实,过程控制有效。经综合评估,审核组一致确认:融兴商业建立的叁体系运行持续有效,符合认证标准要求,推荐保持认证注册资格。
此次叁体系外审的顺利通过,为公司的稳健运营和品牌建设奠定了坚实的基础。融兴商业将以此为新起点,坚持问题导向,深化体系融合,进一步强化各业态全过程管控与风险防范能力,持续提升服务品质、环境绩效及职工职业健康安全保障水平,致力于为宾客提供更安全、舒适、优质的多元化服务体验,为推动公司高质量发展注入更强动力。