近日，霄云煤质运销分部在集团运销部的指导和矿领导及相关部门的支持下，把握自身煤种优势，按照“提质增效、紧抓机遇、稳拓市场、打造品牌”的战略思路，通过抓质量、抓服务、抓市场等一系列措施，将“质优价高服务好”的霄云煤品牌在山东、河南、河北、徐州等区域成功打响，保证了商品煤“价格不低、煤款不赊、煤场不存”，为公司带来了较高的经济效益。
“质优”，煤质是煤炭公司的生命，霄云煤煤种优良，为山东地区稀缺煤种，但煤种好煤质控制不稳，同样不会赢得客户青睐。对此霄云煤矿多措并举严抓煤质，首先从源头抓起，实行煤矸分运、煤种分运、分储，其次优化洗选工艺，使用TBS洗选设备，实行煤泥精加工，提高精煤回收率，入洗前超前观察、入洗中追踪监控、入洗后严格检测。上半年霄云煤矿精煤入洗率、灰分、水分等各项旬度、月度、季度指标均超额完成，做到了实时动态达标，并能根据客户需求和矿经济效益，入洗不同指标的精煤，满足了不同客户的需求，得到客户的一致认可。
“服务好”，转变营销策略，由卖产物向卖服务转变，打造公司新的核心竞争力。在较强的买方市场环境下，产物质量能赢得客户，良好的服务才能稳住客户。对此霄云煤质运销分部在集团运销部的指导下，一是建立重要客户信息档案库。继续实行客户差异化管理，实施大客户战略；二是开展情感销售。想客户之所想急客户之所急，积极协调解决客户反映的问题，采取积极走出去、靠上去的方式，开展情感营销，巩固公司与用户的长期伙伴关系；叁是结合煤炭产业实际情况实行产物定制方略，着力打造产物价值增值线，深入挖掘客户潜在需求，实现服务引领消费。
“价格高”，在稳定的质量、良好的服务的共同作用下，霄云煤矿品牌战略功效显着，擦亮了品牌，引来了“凤凰”，目前销售区域逐步拓展、客户数量大幅增加，客户结构更加优化，大大提高了抗市场风险的能力。保证了煤价的高位运行，据调研，霄云煤价格一直领跑全省，在周边省份中，也持续处于高位，较大程度地提高了公司经济效益。
霄云煤矿 李方明
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