“虽然最近你忙着孩子学习的事，但是也不是这次抽查考试不及格的理由，咱作为家长，更得在学习上给孩子做出榜样……”
这是运河煤矿综采一区书记徐然同职工开展“谈心”的一幕。他通过面对面交流，“把话讲在当面、把问题摆上桌面、把矛盾化解在前面”，帮助职工减轻压力，解开“心疙瘩”。
“谈心，需要我们学会换位思考，站在职工的角度，将自己模拟成被谈话人员，思考违章和问题出现的深层次原因，找出‘心结’在哪里，‘梗阻’在哪块，因人施治，传递正能量，有目的性的做好疏通，真正成为职工的‘知心人、贴心人’，帮助他们认识错误，改正缺点，走出困惑，正确积极地面对工作和生活。”对于谈心活动，徐然说道。
该矿通过谈心谈话活动开展，对职工个人诉求、思想动态、学习工作、“八小时以外社交圈”等方面进行全面摸排了解，做到敞开心扉、沟通思想、用心交流，着重了解和掌握职工想什么、干什么、需要什么、有什么意见建议等现实问题,增进团结，化解矛盾，激发活力，消除顾虑，鼓励广大职工以阳光积极的心态投入到工作生活中，为他们搭建了心理健康的屏障，构筑了通向幸福安康生活的“平安大道”。
█运河煤矿 单贝
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