12月18日晚7点半左右，运河煤矿南门岗值班人员发现一名老人想要进入矿区。根据疫情检查要求，值班人员迅速走向老人，详细询问其情况。
老人大概七旬上下的年纪，身上只穿着单薄的衣服，带着一顶粉红色的棉帽，在寒风中冻得瑟瑟发抖。在做好疫情防控检测后，值班人员连忙把老人带到值班室，打开电暖气让老人取暖，并向老人询问家庭住址及子女情况，可老人言语不清，无法准确表达，提供不了具体身份信息。
随后，值班人员拨打110将老人情况告知民警。在等待民警到来期间，值班人员不断安抚老人，并给老人倒热水取暖。不久，民警将老人接上警车，进一步查询老人住所。看着老人安全坐上警车，值班人员不安的心逐渐放下。
小善意释放大能量，小举动蕴含大情怀，展现了济宁能源人良好的文明风采。运河煤矿时刻把“真诚服务”理念融入到工作中，不断提升员工素质，增强职工责任感，使公司充满了正能量。
▇运河煤矿 赵国安
受理本司相关的咨询、意见、建议、投诉等事宜，请填写真实个人信息，以便于沟通联络。
