叁四月份因受疫情影响，餐饮和住宿遭遇自开业以来的“寒冬期”，顾客寥寥无几，酒店员工也对这突如其来“闲”的状态异常焦虑，营业业绩的下滑更是牵动着圆中园公司每一名员工的心。为此，公司班子成员组织销售专题会议，多次给员工谈心、鼓劲、打气，带领全公司员工以“叁争精神”闯出一条增收路。
党建凝聚人心。每周一组织公司全体党员、预备党员和入党积极分子开展党建宣传活动，坚决贯彻落实集团公司“打造千亿集团，我来担当我来干”主题教育活动，以“争一流、争第一、争唯一”的精神，内提服务品质，外塑服务形象，每周叁次培训课，理论、实践和现场模拟场景，让服务提升永无止境，发挥党员带头作用，以老带新，全面提升干事创业的精气神和内生源动力。
经营引领方向。每周反思经营不足，圆中园公司每周二召开美豪酒店销售反思例会，各部门主管以上人员参会，从增收到内部降本进行梳理，哪个环节做的不好，哪个方面没有完善，全员进行反思，只有找准症结，才能对症下药；刀刃向内，餐饮部实施一线控成本，杜绝跑冒滴漏，减少材料浪费，全力提升菜品品质，打造高端、中端和低端菜品，多输出精品菜，时令菜，满足不同消费水平的人群需要；打造不同口味的员工餐，每天变着花样安排员工餐，留住大楼内办公人员的胃；客房部全面提升附加增值服务，宾至如归，让客人体验到回家的感觉，客人只要入住，剩下的交给美豪酒店，因高性价比的服务，客房部连续多天收到客人手写的感谢信。
业绩节节攀升。进入5月后，客房部和餐饮部经营业绩节节攀升，尤其是客房部表现亮眼，从月初日均1.5万元的经营业绩一路高歌猛进，连续多日保持3万元以上的营业额收入，4月不足30%的入住率涨到80%的入住率，客人的满意度和好评率也越来越高。世纪东方饭店适时调整经营方式后，在菜品提升，优惠套餐、时令菜的推出，每日收入最高达到2万元营业额，根据客户的不同，制定不同的套餐组合，融入客户消费人群口味，餐饮业绩大幅提升。
公司全员充分发扬“艰苦创业、自强不息、厚德致远”的落陵精神，树立服务为客、用心沟通的服务理念，截至目前完成销售工作任务目标87万元。源源不断入住的客人给美豪员工极大的信心，圆中园公司将为集团打造千亿集团擦亮服务业名片，更加斗志昂扬，为打造千亿级集团贡献圆中园力量！
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