人物介绍：
王吉雨是济宁港航梁山港有限公司物贸分公司陕西运营部经理，主要负责梁山港在陕西地区的煤炭采购和销售工作。自2014年进入运销队伍以来，他一直奋战在销售一线。
工作感悟：
营销人员要有干事的闯劲儿，还要吃苦耐劳、勤恳不辍，才能增加业务、扩大市场、提升业绩。
2021年，王吉雨签订煤炭销售合同200余份，是同事们口中当之无愧的“运销专业户”。因工作出色，他获评济宁港航梁山港有限公司2021年度劳动模范。
强化服务意识
王吉雨坚信，只有专业的服务才能赢得客户的信任，才能做好销售工作。为此，他十分重视内部人员的专业培训，从业务洽谈到合同起草，从开始发运到业务结算，所有风控点他都逐一督导、精准点拨，逐渐培养了一批能征善战的运销新兵。 “他很耐心地教导我们如何把工作做细，他总说，经营工作容不得一丝马虎，出现一丝漏洞我们的公司就会受到损失，导致客户流失，大家一定要把服务意识放到首位。”王吉雨的同事说。
王吉雨每天早晨起来的第一件事就是打开手机查看当天的发运计划及相对应的票据；每天晚上睡觉前总要再叁叮嘱团队成员第二天的重点工作，并要求团队成员按时完成工作，出现问题及时协调沟通。这已经成为他的习惯。
王吉雨认为，树立服务意识不仅是要见到客户时有礼貌，而且还要站在客户的角度开展业务，要把问题想在客户前面，防患于未然，要让客户在梁山港放心“落户”。
拓宽来煤渠道
2021 年，煤炭市场经历了多次起伏，如何降低经营风险，确保梁山港煤炭的到发量？王吉雨积极“走出去、引进来”，先后与多家公司签订了中长期合作协议，并与山西新鑫盛源蔡家崖集运站、潞安集团微子镇站展开了密切合作。
山西守正物资有限公司是山西新鑫盛源蔡家崖集运站最大的客户，年煤炭业务量达 300 余万吨。该公司前期业务主要流向曹妃甸港、日照港，为争取让该客户“落户”梁山港，王吉雨带领团队多次赴山西、福建等地进行磋商。
在山西，王吉雨携带梁山港的战略规划图、物流成本对比图、建设实景图，向山西守正物资有限公司相关负责人进行重点推介，并一同核算成本账，先从“理论上”帮助客户节约物流成本。
在宁波，王吉雨以其多年的实操经验与该客户进行了深入沟通。从山东到山西，从山西到浙江，跨越万水千山，该客户被王吉雨的诚意和执着打动，并成功“落户”梁山港。
迎难而上解难题
梁山港作为山东省煤炭应急储备基地，担负着驻地电力公司的保供任务。2020 年，受疫情影响，济宁能源发展集团内部电厂的煤炭库存急剧下降，为确保电厂有煤可用，王吉雨赶赴山西协调煤炭发运工作。从开始的不被接见到被客户认可，再到煤炭正常发运，王吉雨用真心实意打动了客户。 “如今像你这样干工作的人真不多见了，在疫情形势如此严峻的情况下还能赶到矿上来调煤，仅凭这一点我就得给你点赞！”客户说。
为保证梁山港煤炭的吞吐量，王吉雨每年的出差时间约占到 85%，无论团队成员在工作中遇到什么难题，他都会积极帮助协调处理。他坚信，只要拿出“闯”的干劲，保持“抢”的状态，树牢“今天再晚也是早，明天再早也是晚”的效率意识，就能把销售工作做得更好。
文/图丨王传钧&苍产蝉辫;徐涛涛
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