近日，煤炭市场变幻莫测，稳定的产物质量和优质的客户群体已经成为煤炭公司在市场竞争中能否取胜的核心竞争力。结合目前市场和矿实际，今年以来，霄云煤矿煤质运销分部在集团运销部的指导和矿支持下，提出并推行了品牌战略，“筑巢引凤”；客户战略，构建“叁梯队”的营销战略。均成效显着，确保了煤炭销售良好进行，为公司带来较高的经济效益。
所谓“叁梯队”即通过加强客户管理，增加优质客户数量，优化客户群体，实行差异化的客户管理模式，建立稳定、优质、科学的客户圈。霄云煤质运销分部按照公司规模、行业属性、信誉程度等对煤炭客户进行了分类。第一梯队主要为合作稳定、信誉较好的钢厂、焦化厂等直供厂家。按照集团公司“355”目标考核要求，精煤重点客户数量需要叁个以上，霄云分部根据矿实际，通过差异化客户管理，推行大客户战略，将第一梯队战略客户维持在5家左右，同时优化区域分布，客户分别分布在省内、河南、河北、江苏等地区，从而增加抗市场风险的能力；第二梯队即一般焦化厂、实力贸易商。此梯队尽管作为第一梯队的补充，但发挥的作用不可小觑，对客户进行动态考核，此梯队表现出色的客户可进入第一梯队，享受战略户待遇，此梯队客户数量在8家左右；第叁梯队主要为洗煤厂、一般贸易商。此类客户多多益善，主要确保副产物的销售，通过增加客户数量，吸纳各类零散户，才能通过竞价或议价的模式，使副产物也能产生大效益。
此外，霄云分部还推行品牌战略，按照“提质增效、紧抓机遇、稳拓市场、打造品牌”的战略思路，通过抓质量、抓服务、抓市场等一系列措施，将“质优价高 服务好”的霄云煤品牌在山东、河南、河北、徐州等区域成功打响，
霄云煤矿 李方明
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