“做人先学礼”，礼仪教育是人生的第一课。为进一步提升职业化形象和商务礼仪服务的标准化、规范化、精细化，增强职工的综合素质与自身修养，3月7日，义桥煤矿组织开展了商务礼仪培训讲座，副科级以上管理人员及部分女工代表共60余人参加。
培训邀请了东方儒家酒店集团项目总监张海青进行授课，采用图文并茂的讲解方式，全面讲解仪表着装、言谈举止、沟通礼仪、公务礼仪等基本常识，逐步骤细化、逐环节规范、着重在细枝末节处讲解。为了达到更好的培训效果，主讲人还通过实操示范和现场互动，增强了参训人员的参与性与积极性。现场气氛热烈，大家在高涨的学习氛围中掌握了许多实用性极强的社交礼仪知识，得到了参训人员的一致好评。
本次培训，进一步提升了义桥煤矿迎检人员的精气神和职业素养，为树立良好的现代公司形象，构建规范、专业、高效的会务保障模式打下了良好基础。&苍产蝉辫;
■义桥煤矿 高娜娜/文 梁益庆/图
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